捷信怎么打人工服务

100次浏览发布时间：2025-01-05 00:16:35

捷信提供多种方式供客户拨打客服电话以获取人工服务，具体如下：

拨打400-027-1262，根据语音提示选择相应的服务选项，即可接通人工服务。

关注捷信消费金融公司的公众号，点击右下角的“关于捷信”-“联系我们”，根据需求选择不同类型的服务电话，包括老客户、新客户、投诉、销售等，直接联系到客服。

对于未办理过业务的客户，拨打029-6887-7730，按提示选择相应服务选项即可接通人工服务。

对于已办理过业务的客户，先按“1”键输入身份证号码，再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号，待系统播报答案完成后，再按“0”键接通人工服务。

建议优先使用微信公众号联系人工客服，因为这种方式更加便捷且可以直接与客服沟通。如果通过微信公众号无法解决问题，再尝试拨打全国统一客户服务热线或地区性客服电话。

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