滴滴顺风车被扣怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-04 21:27:00

如果您遇到了滴滴顺风车被扣的情况，可以采取以下步骤来应对：

如果车辆在运营期间被扣，您应该首先留存相关证据，并第一时间向滴滴客服报备登记。通常情况下，滴滴会在48小时内给予回复。

您可以通过滴滴的官方渠道（如司机端APP、官方网站等）联系客服，报告车辆被扣的情况，并按照客服的指引进行后续处理。如果客服无法解决问题，您可以尝试拨打滴滴公司的司机客服热线，并按照语音提示选择相关选项进行咨询或投诉。

在整个过程中，您应该保留所有相关的证据，包括行车记录仪、录音、照片、车辆被扣时的视频等，以备后续可能需要的法律诉讼或行政复议之用。

如果问题无法通过滴滴客服解决，您可以考虑咨询律师或寻求行政复议。在处理过程中，全程录音可以帮助您找到执法人员的违法证据，增加维权的成功率。

根据相关法律法规，顺风车并不被视为非法营运，但如果订单不符合顺风车的规定（例如起点或终点不是车牌所在城市），则可能会被视为非法营运，从而面临罚款。

建议您确保在接单时遵守滴滴平台的规则和政策，确保车辆和司机具备合法的营运资质，以减少被扣车和其他法律风险的可能性。

通过以上步骤，您可以更有效地应对滴滴顺风车被扣的情况，并维护自己的合法权益。

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