取消移动宽带怎么办理

100次浏览发布时间：2025-01-05 00:07:44

取消移动宽带的方法有以下几种：

携带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如果安装宽带时付过光猫押金，需要退还给移动公司，并结算费用，才能正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如果客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。宽带包年到期当月，可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如有光猫押金需要退还给移动公司，即可正式销户。

通过短信方式取消。用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086，即可开通/变更WLAN按月包时长套餐；发送QXWLANTC至10086，即可取消套餐业务，本月取消，下月生效。套餐取消后，用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。

使用移动客户端或网站退订。用户可以登录移动客户端或访问移动官方网站，找到“我的宽带”选项，选择“宽带退订”进行退订。退订前需要确认宽带没有绑定其他业务，否则可能无法退订。

建议选择最便捷的取消方式，如通过移动客户端或网站退订，以节省时间和精力。如果需要现场咨询或办理，携带身份证原件到营业厅办理销户是最稳妥的选择。

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