途家做房东有什么规定

100次浏览发布时间：2025-01-10 02:54:18

途家作为民宿预订平台，对房东有一系列的规定，旨在维护平台的秩序和用户体验。以下是一些主要规定：

房东需要及时回复房客的在线咨询，了解房客的基本信息和对住宿环境的需求。

房东应明确告知房客可能产生的额外费用，并承诺守信。

在订单成交前，房东和房客都不得透露联系方式等敏感信息，以保护用户隐私。

房东需要及时确认所有订单，包括闪订和非闪订订单。

房东应维护房态和价格信息，避免拒绝订单或不处理订单。

房东与房客在入住前应进行沟通，以便房东提前做好准备，满足房客的需求。

途家引入了“诚信分”作为房东评级的一个指标，鼓励诚信经营的房东。

房东根据诚信分被划分为不同等级，不同等级可享受不同的经营指导和资源支持。

诚信分低于一定标准可能导致民宿被下线。

途家对房东的保护措施不如对房客，例如，拒绝闪订订单可能会导致房东受到处罚。

选择房客和被房客选择应当是双向的，但途家的规定可能让房东在接纳订单时没有太多选择权。

请注意，这些信息是基于提供的参考信息，具体的规定可能会随着途家政策的更新而变化。建议直接查阅途家的最新房东交易规则以获得最准确的信息

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