“欲降资费却被要求签20年合约”最新消息：“移动公司”对用户承诺……

0次浏览发布时间：2025-05-19 12:43:00

“稿子见报当天，‘移动公司’的工作人员主动给我打了电话，承诺取消我的最低消费限制，让我自由选择套餐。”5月16日，市民张先生向记者反馈。

5月13日，张先生向本报记者反映，2011年，他在市区一家移动营业厅办理了尾号为8111的手机号。今年3月，因通话需求减少，他前往营业厅办理中国移动套餐降费业务时，却被告知只能办理58元最低消费套餐，还需要签订20年的合约。此后，他多次与运营商沟通，可问题始终未能解决。5月16日，本报对此事进行了报道。随后，“移动公司”主动联系了张先生，承诺取消最低消费限制，并允许他自由选择套餐。