0次浏览 发布时间：2025-05-21 17:25:00
黄河新闻网长治讯：今年以来，武乡农商银行城关支行秉持“以客户为中心”的服务理念，大胆创新，通过异业联盟将理发店“搬进”银行，这一贴心服务赢得了广大客户的青睐与好评。
“老张，你赶紧上武乡农商银行这里来理发，真实惠！” 刚在城关支行理完发的赵叔，对自己的新发型十分满意，迫不及待地向邻居分享这个好消息。活动期间，专业理发师耐心询问每位客户对发型的要求，精心为大家打造整洁干净的发型。与此同时，城关支行工作人员热情引导客户排队等候，与客户亲切交谈。在轻松的“拉家常”氛围中，工作人员倾听客户的金融需求，用通俗易懂的语言详细讲解常见电信诈骗手段与防范方法。结合近期发生的金融诈骗案例，工作人员提醒客户提高个人金融安全意识，树立正确投资理财观念，切实帮助群众守好“钱袋子”，将为群众办实事、解难题落到实处。
武乡农商银行城关支行打破传统营销模式，通过与异业合作融入客户生活，根据不同客户群体特点，支行开展形式多样的活动，从过去提供单一金融服务，逐步转变为提供生活、社交、金融等多元化服务。这种创新服务模式，不仅提升了客户体验，也让更多客户感受到农商银行的贴心关怀。
未来，武乡农商银行城关支行将继续探索创新服务模式，深入挖掘客户需求，开展更多特色活动，为客户提供更加优质、多元的服务，进一步提升客户的获得感、幸福感、安全感，全力擦亮“百姓银行”的金字招牌。（张霞）
编辑：贾霄星
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